PROGRAMA DE FIDELIDADE
Junte-se gratuitamente ao círculo privado das que fazem a MAISON DE L'AMOUR brilhar.
Crie uma conta
Junte-se ao universo MAISON DE L'AMOUR em poucos segundos.
Ganhe pontos
Acumule pontos a cada pedido. Novas formas de ganhar pontos estão a caminho.
Aproveite
Troque seus pontos por descontos em suas joias favoritas.
Método de troca
Ganhe mais pontos com ações diferentes e transforme esses pontos em recompensas incríveis!APADRINHAMENTO
Convide seus entes queridos
Envie seu link de indicação ou compartilhe-o nas redes sociais. Seus amigos e familiares podem participar do programa em um instante.
10 € para seu indicado
O indicado recebe um vale-presente de 10€ válido em seu primeiro pedido a partir de 40€ em compras.
10€ PARA VOCÊS
Assim que o pedido do indicado for confirmado, você terá 10€ de desconto no seu próximo pedido.
PROGRAMA VIP
Bronze
100 pontos necessários
- Frete grátis*
- 1€ = 1 ponto
Prata
250 pontos necessários
- Frete grátis*
- 15% de desconto no seu próximo pedido
- Multiplicador de pontos x1,1
- Acesso a surpresas e ofertas exclusivas
OU
500 pontos necessários
- Frete grátis*
- 20% de desconto no seu próximo pedido
- Multiplicador de pontos x1,2
- Acesso a surpresas e ofertas exclusivas
-10% no seu primeiro pedido
Receba seu código instantaneamente ao se inscrever na newsletter.
PERGUNTAS FREQUENTES
Como funciona o programa de fidelidade?
Crie uma conta gratuitamente, ganhe pontos a cada compra ou ação e troque-os por descontos. Quanto mais você acumula, mais benefícios desbloqueia.
Todas as suas informações (pontos, recompensas, nível) ficam visíveis na sua área de fidelidade.
Se você tiver vários e-mails, podemos mesclar suas contas mediante solicitação.
O programa de fidelidade é gratuito?
Sim, é totalmente gratuito. Basta criar uma conta para começar a acumular pontos.
Como os pontos são calculados?
1€ gasto = 1 ponto.
Os pontos podem ser trocados por descontos.
Com o status Prata (mínimo de 250 pontos) e o status Ouro (mínimo de 500 pontos), seus pontos são multiplicados, respectivamente, por 1,1 e 1,2 durante seus pedidos.
Meus pontos não foram adicionados. O que devo fazer?
Os pontos aparecem após a validação do pedido.
Se você não os vir, verifique:
- se você estava conectado(a),
- se sua ação é elegível,
- se o prazo de processamento já passou.
Em caso de dúvida, entre em contato conosco pelo endereço hello@maisondelamour.fr.
O que acontece se eu devolver meu pedido?
Em caso de devolução, os pontos ganhos com o produto devolvido serão automaticamente deduzidos da sua conta.
Se você tiver usado um cupom de desconto obtido com seus pontos, o valor desse cupom também será deduzido do valor reembolsado (pois ele já foi utilizado).
Quando receberei minha recompensa por indicação?
Assim que seu indicado fizer o primeiro pedido por meio do seu link de indicação ou usando o vale-presente dele, você receberá automaticamente seu desconto por e-mail.
Os pontos expiram e podem ser acumulados com códigos promocionais?
Os pontos expiram após 12 meses.
Os descontos obtidos com os pontos não são cumulativos com outros códigos promocionais nem aplicáveis a produtos já com desconto.
Posso recuperar pontos de pedidos antigos?
Sim. Os pontos são atribuídos automaticamente a todos os pedidos feitos desde 1º de maio de 2025, mesmo que você não estivesse conectado à sua conta no momento da compra.
*A entrega é gratuita na França metropolitana (em domicílio e em pontos de retirada), bem como na Bélgica, Alemanha, Itália, Espanha, Países Baixos, Luxemburgo, Portugal e Áustria (somente em pontos de retirada). Para todos os outros países, aplicam-se as tarifas habituais de entrega (consulte nossa política de entrega e nossos termos e condições de venda para obter mais informações).