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• Resto dell'Unione Europea e Svizzera: 9,90€ (gratuita per tutti gli ordini superiori a 150€)
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Purtroppo, una volta confermato l'ordine, non è più possibile annullarlo o modificarlo. Questo vale anche per gli ordini di gioielli personalizzati, realizzati appositamente per te secondo le tue istruzioni.

Prima di convalidare l'ordine, verifica attentamente l'ortografia dei testi da incidere sui gioielli personalizzati, nonché l'uso delle maiuscole e delle minuscole. Eventuali errori nella personalizzazione non potranno essere corretti dopo la convalida dell'ordine.

La nostra politica di reso ti consente di restituire uno o più articoli entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine, a condizione che i prodotti siano nelle loro condizioni originali, non indossati e accompagnati da tutti gli accessori.

Il modulo di reso è disponibile per essere scaricato qui e deve essere obbligatoriamente allegato al pacco restituito. Le spese di reso sono a carico dell’acquirente.

Ti ricordiamo che i gioielli personalizzati non possono essere né cambiati né restituiti.

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Effettuiamo consegne nella Francia metropolitana e nei DOM-TOM (Guadalupa, Guyana francese, Riunione, Martinica, Mayotte, Nuova Caledonia, Polinesia francese, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Terre australi e antartiche francesi e Wallis e Futuna).

Effettuiamo inoltre consegne nei seguenti Paesi: Sudafrica, Algeria, Germania, Arabia Saudita, Australia, Austria, Belgio, Bulgaria, Brasile, Canada, Cipro, Croazia, Danimarca, Emirati Arabi Uniti, Spagna, Estonia, Stati Uniti, Finlandia, Georgia, Gibilterra, Guernsey, Grecia, Groenlandia, Hong Kong, Ungheria, Irlanda, Islanda, Italia, Giappone, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Madagascar, Malta, Marocco, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Svizzera, Repubblica Ceca, Taiwan e Turchia.

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Sì, tutti i nostri gioielli sono in acciaio inossidabile e resistono all’acqua dolce, all’acqua salata e al sudore. Non si anneriscono con il tempo. Puoi indossarli 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Inoltre, tutti i nostri gioielli sono ipoallergenici.

Sì, ci impegniamo a rendere la tua esperienza d’acquisto il più speciale possibile.

Ogni gioiello è confezionato con cura in un’elegante confezione regalo (astuccio o sacchetto, per i bracciali rigidi).

Se l'articolo che desideravi è andato esaurito, puoi cliccare su "Avvisami quando l'articolo sarà disponibile!" nella pagina del prodotto in questione.

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Puoi misurare la circonferenza delle dita utilizzando la nostra Guida alle taglie.

La maggior parte dei nostri anelli è regolabile (minimo 52, massimo 66). La regolazione dipende da ogni modello. Ti consigliamo di fare riferimento alla descrizione di ciascun articolo.

Se riscontri un problema con uno dei gioielli, contatta il servizio clienti all’indirizzo hello@maisondelamour.fr.

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