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QUESTIONS FRÉQUENTES
Sind die Schmuckstücke wasserfest?
Ja, alle unsere Schmuckstücke bestehen aus Edelstahl und sind beständig gegen Süßwasser, Meerwasser und Schweiß. Sie werden mit der Zeit nicht schwarz. Sie können sie rund um die Uhr tragen.
Außerdem ist unser gesamter Schmuck hypoallergen.
Werden die Schmuckstücke in einer Geschenkbox geliefert?
Ja, wir möchten Ihr Einkaufserlebnis so besonders wie möglich gestalten.
Jedes Schmuckstück wird sorgfältig verpackt und ist bereit zum Verschenken, je nach Modell in einem Etui oder einem Beutel.
Wie finde ich die richtige Ringgröße heraus?
Ihren Fingerumfang können Sie mit unserem Größenratgeber messen.
Die meisten unserer Ringe sind verstellbar, in der Regel von Größe 52 bis 62 (je nach Modell von 50 bis 64). Der genaue Bereich steht in der Beschreibung jedes Rings.
Welche Versandarten und Lieferzeiten gibt es?
Wir bieten in bestimmten Gebieten die Lieferung nach Hause, in den Briefkasten und an einen Abholpunkt an.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 Werktag vorbereitet. Danach beträgt die Lieferzeit 1 bis 3 Werktage innerhalb Frankreichs, 3 bis 6 Werktage in die übrigen Länder Europas und 6 bis 12 Werktage in die französischen Überseegebiete und den Rest der Welt.
Ab einem Einkaufswert von 59 € ist die Lieferung in alle Länder kostenlos.
Wichtiger Hinweis: Aufgrund außergewöhnlicher Umstände (Zeiten mit hohem Aufkommen, Urlaubszeiten, unvorhergesehene Ereignisse usw.) können sich die Lieferzeiten verlängern. In diesem Fall wird auf unserer Website ein Hinweis angezeigt, damit Sie informiert bleiben.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsland.
- Frankreich: ab 3,60 € (kostenlos bei jeder Bestellung über 59 €)
- Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien, Italien, Luxemburg, die Niederlande und Portugal: ab 4,90 € (kostenlos bei jeder Bestellung über 59 €)
- Übrige Europäische Union und Schweiz: 9,90 € (kostenlos bei jeder Bestellung über 59 €)
- Französische Überseegebiete und übrige Welt: ab 14,90 € (kostenlos bei jeder Bestellung über 59 €)
Für Lieferungen in die französischen Überseegebiete und außerhalb der Europäischen Union können bei der Ankunft Ihres Pakets Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren trägt der Empfänger. Die Annahmeverweigerung von Paketen wird nicht akzeptiert.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung vorbereitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung. Anschließend können Sie den Versandweg und das voraussichtliche Lieferdatum in Echtzeit verfolgen.